Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Balie Medewerker
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Balie Medewerker die het eerste aanspreekpunt is voor onze organisatie. Als Balie Medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken en het uitvoeren van administratieve taken. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een positieve eerste indruk en het soepel laten verlopen van de dagelijkse receptieactiviteiten. Je werkzaamheden omvatten het beheren van de agenda's, het coördineren van afspraken en het ondersteunen van verschillende afdelingen met administratieve ondersteuning. Daarnaast zorg je voor een nette en georganiseerde receptieruimte en ben je het aanspreekpunt voor interne en externe communicatie. De ideale kandidaat beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden, is klantgericht en kan goed multitasken in een dynamische omgeving. Ervaring met kantoorsoftware en een professionele uitstraling zijn essentieel voor deze functie. Als Balie Medewerker draag je bij aan een efficiënte en gastvrije werkomgeving waarin zowel medewerkers als bezoekers zich welkom voelen.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Bezoekers ontvangen en verwelkomen met een vriendelijke houding
- Telefoongesprekken professioneel afhandelen en doorverbinden
- Beheren van de agenda's en afspraken coördineren
- Administratieve taken uitvoeren zoals postverwerking en archiveren
- Zorgen voor een nette en georganiseerde receptieruimte
- Ondersteunen van verschillende afdelingen met administratieve werkzaamheden
- Registreren van bezoekers en verstrekken van bezoekerspassen
- Beheren van kantoorbenodigdheden en bestellingen
- Communiceren met interne en externe partijen
- Naleven van veiligheids- en privacyvoorschriften
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau of gelijkwaardig
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands
- Goede beheersing van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
- Ervaring met receptiewerk of klantenservice is een pré
- Representatieve en professionele uitstraling
- Stressbestendig en flexibel in werktijden
- Goede organisatorische vaardigheden
- Teamspeler met een proactieve houding
- Discretie en vertrouwelijkheid kunnen waarborgen
- Probleemoplossend vermogen
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoe ga je om met lastige bezoekers?
- Welke ervaring heb je met het beheren van agenda's?
- Hoe zorg je voor een professionele uitstraling aan de balie?
- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je multitaskte?
- Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
- Welke administratieve software heb je eerder gebruikt?
- Hoe organiseer je je werkdag om efficiënt te zijn?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantvriendelijkheid?
- Hoe reageer je op onverwachte situaties aan de receptie?
- Waarom wil je als Balie Medewerker bij ons werken?
